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Descripción del ServicioMy Tutor RD es una plataforma educativa que conecta tutores y estudiantes para clases tanto en línea como presenciales. Los tutores establecen sus propias tarifas y horarios, mientras que los estudiantes pueden reservar y pagar clases a través de la plataforma. Los pagos a los tutores se realizan mensualmente, y My Tutor RD retiene un porcentaje acordado como tarifa de servicio.
Comunicaciones ElectrónicasAl usar mytutor.do o enviar correos electrónicos a My Tutor RD, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte. Acepta que todos los acuerdos, avisos y divulgaciones proporcionados electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal que exija que dichas comunicaciones sean por escrito.
Registro y Responsabilidad de la CuentaDebe tener al menos 18 años para crear una cuenta o contar con el consentimiento de los padres si es menor de edad.
Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas en su cuenta.
No está permitido compartir, revender o transferir su cuenta a otra persona.
My Tutor RD se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas por cualquier infracción.
Conducta de Tutores y EstudiantesLos tutores deben proporcionar credenciales precisas y mantener un comportamiento profesional.
Los estudiantes deben asistir a las clases reservadas puntualmente y comunicarse en caso de cambios en el horario.
Cualquier comportamiento inapropiado, acoso o discriminación resultará en la suspensión de la cuenta.
Las clases presenciales deben realizarse en un lugar público seguro acordado por ambas partes.
Pagos y ComisionesLos estudiantes deben pagar las clases por adelantado a través del sistema seguro de pago de My Tutor RD.
Los tutores reciben un porcentaje acordado de la tarifa de la clase tras su finalización exitosa.
Los pagos se procesan semanalmente.
Los reembolsos por cancelaciones están sujetos a nuestra Política de Cancelación y Reembolso.
Política de Cancelación y ReembolsoLas cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas previas a la clase pueden generar un cargo completo.
Si un estudiante cancela con más de 24 horas de anticipación, puede recibir un reembolso o reprogramar la clase.
Si un tutor cancela, el estudiante tiene derecho a un reembolso completo o crédito para otra clase.
Las clases no utilizadas expiran después de 6 meses sin posibilidad de reembolso.
Políticas de Clases PresencialesLos tutores y estudiantes deben acordar mutuamente un lugar seguro y apropiado para la clase.
Ambas partes deben cumplir con las leyes locales y las pautas de seguridad.
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Uso de Servicios de ComunicaciónMy Tutor RD proporciona herramientas de comunicación como foros, mensajería y tableros de discusión.
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